Zákaznické centrum

Kontakty

Preferujte komunikáciu cez email, Vaše dotazy budú rýchlejšie vybavené.

E-mail zákazníckeho servisu:

info@xdarceky.sk

Rozmysleli ste si kúpu? Tovar môžete vrátiť – ZADARMO!

Všetkým našim zákazníkom poskytujeme predĺženú 30-dňovú lehotu, počas ktorej je možné všetky produkty zakúpené u nás vrátiť bez udania dôvodu. Sme presvedčení o kvalite našich výrobkov, a preto ponúkame 30-dňovú záruku na vyskúšanie. Aby bola táto služba dokonalá a najlepšia na trhu, prídeme na vlastné náklady vyzdvihnúť tovar, ktorý chcete vrátiť.

Odstúpenie od zmluvy do 30 dní na naše náklady. Ako postupovať?

• Kontaktujte našich pracovníkov v centre služieb zákazníkom e-mailom na info@xdarceky.sk
• Povedzte im svoje číslo objednávky
• Pošleme vám pokyny na vrátenie zásielky ZDARMA prostredníctvom externej spoločnosti Zásilkovna (Packeta.sk)
• Potom jednoducho odneste balík do najbližšej predajne Zásilkovna (Packeta.sk)
• Okamžite vám vrátime celú sumu, ktorú ste minuli, na váš účet.

Aké sú výhody BEZPLATNÉHO vrátenia?

• Žiadne rady na pošte, žiadne starosti, žiadny stratený čas a predovšetkým žiadne náklady = dokonale pohodlný nákup
• na balíku nemusíte vyplňovať žiadnu adresu – etiketu na balíku vytlačí pracovník pobočky Zásilkovny (Packeta.sk)

Infolinka zákazníckeho servisu:

Zákaznícka linka je vám k dispozícii v pracovných dňoch od 9. do 15. hodiny.

+420 778 787 356‬

Sídlo společnosti

exclusive essential export s.r.o.
V jámě 1371/8
110 00 Praha – Nové Město,
IČO: 24148466
DIČ: CZ24148466
Spoločnosť je vedená Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 183099.
Pozor! Toto je len sídlo spoločnosti, pre kontakt s nami použite adresu našej prevádzky!

Spoločnosť má zavedený bankový účet u FIO banky v SR.